Negosiasi

Negosiasi adalah suatu proses dalam mana dua pihak atau lebih bertukar barang atau jasa dan berupaya menyepakati barang atau jasa tersebut. Faktor-faktor yang mendorong orang untuk bernegosiasi adalah konflik penting, ambisi mencari solusi dan peluang kompromi. Biasanya negosiasi dilakukan secara formal dimana hasilnya merupakan sebuah perjanjian yang telah disepakati oleh kedua belah pihak

Empat Jenis Penggolongan Negosiasi

1. Sosial: antar keluarga, sesama anggota masyarakat dan lembaga-lembaga masyarakat
2. Ekonomi: antar bangsa, rakyat, pemerintah dan pengusaha
3. Politik: antar DPR, omnas dan ormas
4. Dagang: antar pengusaha

Dua tipe Negosiasi dan ciri-cirinya

1. Distributif
• Motivasi menang atau kalah
• Fokus hubungan jangka pendek
• Kepentingan berlawanan
2. Integratif
• Motivasi sama-sama menang
• Kepentingan cocok dan serasi
• Fokus hubungan jangka panjang

Tahapan Negosiasi

1. Persiapan dan perencanaan: waktu dan tempat, konflik, tim dan pihak ketiga
2. Definisi aturan dasar: pembuatan aturan negosiasi
3. Penjelasan dan pembenaran: persetujuan peraturan
4. Negosiasi dan pemecahan: proses tawar menawar
5. Penutupan dan pelaksanaan: penyelesaian dan pengesahan